POLÍTICA DE PRIVACIDADE

e informações aos interessados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019, da Constituição Federal do Brasil de 1988 e demais tratados e convenções internacionais ratificadas pelo Brasil, vem estabelecer o seguinte:

A) “SERVIÇO ONLINE WINTERHALTER”

1. A proteção dos seus dados é importante para nós.

Winterhalter (doravante “Winterhalter” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério. A proteção de dados é, portanto, a maior prioridade para nós. Para operar nosso site, fornecer serviços e funções adicionais para nossos produtos no site (doravante denominado “site Winterhalter”) e para fornecer nossos aplicativos e os serviços oferecidos por meio de nossos aplicativos (doravante denominados “Aplicativos Winterhalter”, juntamente com o Website Winterhalter o “Serviço Online Winterhalter”), necessitamos de certas informações que podem incluir alguns dados pessoais.

Nesta Política de Privacidade, gostaríamos de informá-lo especificamente sobre quais dados pessoais coletamos, processamos e utilizamos em conexão com a operação do serviço online Winterhalter e as finalidades para as quais são utilizados.

Garantimos que utilizamos os seus dados de acordo com todos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e apenas para lhe oferecer o serviço ideal.

Os termos definidos em nossos “Termos de Uso” têm os mesmos significados nesta Política de Privacidade, salvo indicação expressa em contrário na Política de Privacidade.

Utilizamos termos especializados relacionados com a proteção de dados, como “dados pessoais”, “tratamento” e “pseudonimização”, sempre de acordo com o significado especificado pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

2. Quem é responsável pelos seus dados?

A Winterhalter é responsável pelo tratamento legal dos seus dados.

3. Que dados recolhemos e para que finalidades?

3.1 Dados de uso

Quando utilizado o serviço online Winterhalter, os nossos servidores guardam automaticamente determinadas informações sobre:

• O dispositivo final que você está usando (iPhone/iPad, smartphone, tablet, PC de mesa). Isso inclui informações sobre o tipo de dispositivo, o ID do dispositivo (por exemplo, IMEI, Android Device ID, Open UUID), o navegador da web usado, o sistema operacional e determinadas configurações.

• O nome de domínio ou endereço IP.

• As subpáginas visitadas e as funções do serviço online Winterhalter utilizadas.

• A data e hora de uso.

Exigimos estes dados de utilização para lhe disponibilizar os nossos serviços (por exemplo, para adaptar o nosso serviço ao dispositivo final que está a utilizar), para detectar e corrigir quaisquer problemas técnicos que surjam e para identificar e prevenir a utilização indevida dos nossos serviços.

Criamos perfis de usuário “pseudonimizados” com base nos dados de uso que armazenamos para fins de publicidade, pesquisa de mercado e design do serviço online Winterhalter para atender às suas necessidades.

Não associamos estes perfis de utilizador a quaisquer outros dados que possamos ter armazenados sobre os utilizadores em questão (por exemplo, dados de registo). Se os dados de utilização acima forem dados pessoais, a base legal para o seu processamento é o contido na Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD). Também utilizamos os dados de utilização de forma anónima, ou seja, sem possibilidade de o identificar como utilizador, para fins estatísticos e para melhorar o nosso serviço.

Se você usar o site Winterhalter por meio de um dos aplicativos Winterhalter e o aplicativo travar, certas informações sobre o dispositivo terminal que você está usando serão enviadas a um provedor de serviços terceirizado, na forma de dados de registro sobre o aplicativo em questão, um bug relatório, idioma, perfil de armazenamento, hierarquia de chamadas, endereço IP, ID do dispositivo (por exemplo, MEI, ID do dispositivo Android, UUID aberto) e o status dos aplicativos Winterhalter. O provedor de serviços nos ajuda a determinar a causa da falha e a resolver quaisquer problemas técnicos. Se os dados de utilização acima forem dados pessoais, a base legal para o seu processamento é a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD)

Além disso, a Winterhalter só utilizará os seus dados de utilização em combinação com a sua identidade e possivelmente associá-los-á a outras informações sobre si, se nos tiver previamente dado o seu consentimento expresso para o fazer. A base legal para o tratamento é, neste caso, a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

3.2. Dos Dados cadastrais.

Você deve se registrar para usar certas funções oferecidas através do serviço online Winterhalter (por exemplo, Winterhalter CONNECTED WASH). Dependendo da função pretendida, determinadas informações são necessárias para o registo (por exemplo, nome da empresa, endereço de e-mail, produto Winterhalter utilizado e etc...). Precisamos dessas informações para configurar e gerenciar sua conta de usuário, identificar usuários autorizados e fornecer a funcionalidade necessária. Consulte nossos Termos de Uso para obter mais detalhes sobre o registro e uso dos recursos oferecidos através do serviço online Winterhalter. A base legal para o tratamento dos dados descritos nesta seção é a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

3.3. Dos Detalhes de contato.

Você tem a opção de entrar em contato conosco, por exemplo, para tirar dúvidas, através do formulário de contato do serviço online Winterhalter. No formulário de contato solicitamos seus dados de contato (por exemplo, nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail e departamento). Você também pode fornecer informações sobre sua empresa, número de telefone e número de fax. Utilizamos esses dados exclusivamente para responder às perguntas que você nos envia.

A base legal para o tratamento dos dados descritos nesta seção é a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

3.4 Dos Dados relacionados com a utilização de funções e serviços adicionais

Se utilizar funções oferecidas através do serviço online Winterhalter (por exemplo, Winterhalter CONNECTED WASH), poderemos recolher dados adicionais necessários para fornecer e utilizar a função em questão. Dependendo da função, isso pode incluir, por exemplo, informações sobre:

• Os dispositivos Winterhalter que você usa (por exemplo, modelos, números de série, endereço Mac e etc...).

• A localização dos dispositivos Winterhalter que você usa.

• Como você usa seus dispositivos Winterhalter (por exemplo, número de ciclos de lavagem, tempos de funcionamento, carregamento, temperaturas, dados de telemetria).

• Qualquer mau funcionamento dos dispositivos Winterhalter que você utiliza.

Com alguns dos recursos oferecidos pelo serviço online Winterhalter, você pode ter a opção de inserir ou fazer upload de seus próprios dados.

Se, no contexto da utilização das funções oferecidas através do serviço online Winterhalter, forem recolhidos ou transmitidos à Winterhalter dados pessoais de terceiros (por exemplo, dos funcionários do utilizador), a responsabilidade pela transmissão de tais dados à Winterhalter recai sobre o utilizador, de acordo com o GDPR. Em conexão com a utilização de algumas funções (por exemplo, Winterhalter CONNECTED WASH), a Winterhalter oferece-lhe a possibilidade de celebrar um contrato para o processamento de dados encomendado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD). Você pode obter uma cópia do formulário de contrato correspondente solicitando-o em [email protected].

A Winterhalter tem o direito de processar e utilizar os dados recolhidos no contexto da utilização das funções fornecidas através do serviço online Winterhalter anonimamente para os seus próprios fins comerciais (por exemplo, para avaliações estatísticas e para melhorar funções, qualidade e produtos).

3.5. Da Utilização dos seus dados pela Winterhalter

A Winterhalter utiliza os dados recolhidos de acordo com as secções 3.1 a 3.4 para os fins aí explicados.

Desde que nos tenha dado o seu consentimento expresso para o fazer, também utilizaremos os seus dados para lhe enviar informações sobre produtos e ofertas selecionados por email. Neste caso, a base legal para o tratamento é a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD). Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos a partir do mesmo momento, enviando um e-mail para [email protected].

4. De Quando transferimos os seus dados para terceiros?

Solicitamos a ajuda de prestadores de serviços externos para determinados processos de análise, processamento e armazenamento de dados técnicos (por exemplo, para obter estatísticas não pessoais agregadas das nossas bases de dados, para armazenar cópias de segurança ou para corrigir problemas técnicos). Estes prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e cumprem elevados padrões de segurança e proteção de dados. Eles são obrigados a manter estrita confidencialidade e processar dados apenas em nosso nome e de acordo com nossas instruções. A base legal para a colaboração com estes prestadores de serviços é a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Fora os casos explicados neste Termo de Política de Privacidade, apenas transferimos dados a terceiros sem o seu consentimento expresso quando existe uma obrigação legal ou por ordem oficial ou judicial.

5. Dos Cookies.

O serviço online Winterhalter utiliza cookies. “Cookies” são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu suporte de dados e trocam determinadas configurações e dados com o nosso sistema através do seu navegador. Um cookie geralmente contém o nome do domínio do qual os dados do cookie foram enviados, informações sobre a idade do cookie e um código de identificação alfanumérico. Os cookies permitem-nos apresentar-lhe o serviço online Winterhalter de uma forma atrativa e facilitam a sua utilização, por exemplo, armazenando determinadas entradas efetuadas, para que não tenha de as reintroduzir repetidamente. Utilizamos dois tipos de cookies:

Cookies de sessão: Os cookies de sessão são eliminados quando fecha o navegador.

Cookies permanentes: Os cookies permanentes permanecem no disco rígido do seu computador durante um determinado período. Quando visita novamente o nosso site, reconhece-se que já nos visitou antes e as entradas e configurações que prefere.

Não utilizamos as informações armazenadas nos cookies para identificá-lo; tais informações não estão associadas a quaisquer outros dados pessoais que mantemos sobre você.

Gerado automaticamente pelo UserCentrics (gerenciamento de cookies). Para mais informações, entre em contato com o marketing internacional.

6. Do Uso de tecnologias.

Plataforma de gerenciamento de consentimento Usercentrics

Este é um serviço de gerenciamento de consentimento.

Empresa responsável pelo tratamento

Usercentrics GmbH

Rosental 4, 80331 Munique, Alemanha

Da Finalidades do tratamento de dados

Esta lista mostra as finalidades da coleta e processamento de dados. O consentimento só é válido para os fins indicados. Os dados recolhidos não poderão ser utilizados ou armazenados para qualquer outra finalidade que não as abaixo indicadas.

• Cumprimento das obrigações legais

• Armazenamento de consentimento

Da Tecnologia usada.

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Aceitar cookies.

• Armazenamento local

Dos Dados coletados;

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Data e hora da visita

• Informação de dispositivo

• Informações do navegador

• Endereço IP anonimizado

• Dados de aceitação e desativação

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Local de tratamento

União Europeia

Do Período de conservação.

O período de retenção é o período de tempo em que os dados recolhidos são armazenados para processamento. Os dados devem ser eliminados assim que deixarem de ser necessários para as finalidades de tratamento especificadas.

O certificado de revogação do consentimento previamente concedido será conservado durante três anos. Por um lado, o armazenamento baseia-se na nossa responsabilidade de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD). Isto exige o cumprimento do tratamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Por outro lado, o prazo de retenção no prazo de prescrição regular de acordo com o Código Civil Brasileiro. Este prazo de prescrição começa no final do ano em que o crédito surgiu.

Do Destinatário dos dados

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Usercentrics GmbH

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

[email protected]

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: usercentrics.com/privacy-policy/

Google Analytics

Este é um serviço de análise da web.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda;

Da Finalidades do tratamento de dados.

• Marketing

• Anúncio

• Análise da Web

Da Tecnologia usada.

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Rótulos de pixel

• Cookies

Dos Dados coletados;

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Direção IP

• Dados de uso

• Caminho do clique

• Atualizações de aplicativos

• Informações do navegador

• Informação de dispositivo

• Suporte a JavaScript

• Páginas visitadas

• URL de referência

• Baixar

• Versão flash

• Informações de localização

• Atividade de compra

• Interações de widgets

• Data e hora da visita

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Local de tratamento

União Europeia

Do Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários ao seu tratamento. Cada cliente pode determinar por quanto tempo o Google Analytics reterá os dados antes de serem excluídos automaticamente.

Do Destinatário dos dados.

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Alfabeto Inc.

•Google LLC

• Google Irlanda Limitada

Transferência para países terceiros

Alguns serviços enviam os dados recolhidos para outro país. Abaixo está uma lista de países para os quais os dados serão transferidos. A transferência pode servir a vários propósitos, como armazenamento ou processamento.

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: policies.google.com/privacy

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Política de cookies do processador: policies.google.com/technologies/cookies

Experiência LEAD

Empresa responsável pelo tratamento

Anúncios do Google

Este é um serviço de publicidade.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Finalidades do tratamento de dados

• Anúncio

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

• Rótulos de pixel.

Dos Dados coletados

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Direção IP

• Informações do navegador

• Dados de uso

• Data e hora da visita

• Informações de localização

• ID do cookie

Base jurídica

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Local de tratamento

Estados Unidos da América

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para o tratamento. Os dados de registro são anonimizados após 9 meses e as informações dos cookies são anonimizadas após 18 meses.

Destinatário dos dados

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Alfabeto Inc.

Transferência para países terceiros

Estados Unidos da América

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: policies.google.com/privacy

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Política de cookies do processador: policies.google.com/technologies/cookies

Google Mapas

Este é um serviço de mapeamento da web.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Finalidades do tratamento de dados

• Mostrar mapas

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Biscoitos

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Direção IP

• Informações de localização

Da Base jurídica

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Local de tratamento

União Europeia

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Política de cookies do processador: policies.google.com/technologies/cookies

Gerenciador de tags do Google

Este é um sistema de gerenciamento de tags para gerenciar tags JavaScript e HTML usado para implementar ferramentas de rastreamento e análise.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Da Finalidades do tratamento de dados.

• Gerenciamento de tags do site

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Nenhum dado coletado

Local de tratamento

Estados Unidos da América

Do Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Destinatário dos dados

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Alfabeto Inc.

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

support.google.com/policies/troubleshooter/7575787

Transferência para países terceiros

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Política de cookies do processador: www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

nuvem flare

Este é um serviço que aumenta a segurança e o desempenho dos sites.

Empresa responsável pelo tratamento

Cloudflare Inc.

101 Townsend St., São Francisco, CA 94107, Estados Unidos da América

Da Finalidades do tratamento de dados

• Segurança do site

• Otimização

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Informações sobre configuração do sistema

• Direção IP

• Dados cadastrais

Da Base jurídica

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Do Local de tratamento.

Estados Unidos da América, Espaço Económico Europeu

Do Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para o tratamento.

Destinatário dos dados

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Provedores de serviço

• Grupo Cloudflare

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

[email protected]

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: www.cloudflare.com/privacypolicy/

Política de cookies do processador: www.cloudflare.com/cookie-policy/

reCAPTCHA

Este é um serviço que verifica se os dados inseridos em um site são inseridos por um ser humano ou por um programa automatizado.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Da Finalidades do tratamento de dados.

• ID de rastreamento

• Proteção contra bots

Da Tecnologia usada.

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Aceitar cookies

Dados coletados

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Direção IP

• Caminho do clique

• Tempo gasto na página

• Comportamento dos visitantes do site

• Idioma do navegador

• Entrada do usuário

• Objetos Javascript

• Plug-ins do navegador

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Local de tratamento

União Europeia

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para o tratamento.

Do Destinatário dos dados.

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Alfabeto Inc.

•Google LLC

• Google Irlanda Limitada

Transferência para países terceiros

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: policies.google.com/privacy

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Política de cookies do processador: policies.google.com/technologies/cookies

Pixel do Facebook

Esta é uma tecnologia de rastreamento oferecida pelo Facebook e usada por outros serviços do Facebook, como o Facebook Custom Audiences.

Empresa responsável pelo tratamento

Facebook Irlanda Limitada

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlanda

Finalidades do tratamento de dados

• Anúncio

• Marketing

• Redirecionamento

• ID de rastreamento

• Análise

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• ID de usuário do Facebook

• Informações do navegador

• Dados de uso

• Informação de dispositivo

• Dados personalizados não confidenciais

• URL de referência

• ID do pixel

• Informações de localização

• Dados específicos de pixel

• Comportamento do usuário

• Anúncios visualizados

• Interações com publicidade, serviços e produtos

• Informações de marketing

• Conteúdo visualizado

• Direção IP

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Do Local de tratamento.

União Europeia

Do Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Do Destinatário dos dados.

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Facebook Inc.

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Da Transferência para países terceiros.

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: www.facebook.com/privacy/explanation

Link de cancelamento: www.facebook.com/ads/preferences/

Política de cookies do processador de dados: www.facebook.com/policies/cookies

Matomo

Este é um serviço de análise da web de código aberto.

Empresa responsável pelo tratamento

Matomo org.

150 Willis St, 6011 Wellington, Nova Zelândia

Finalidades do tratamento de dados

• Análise

• Acompanhamento de eventos

Da Tecnologia usada.

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Hora da visita anterior do usuário

• Resolução da tela

• Arquivos clicados ou baixados

• Links clicados fora do domínio

• Identificação do usuário

• Direção IP

• Velocidade da página

• URL da página

• Número de visitas de usuários

• Agente de usuário

• Informações do navegador

• Fuso horário

• Hora da primeira visita do usuário

• Data e hora da visita

• Título da página

• URL de referência

• Dados de uso

• Informação de dispositivo

• Localização geográfica

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Do Local de tratamento.

União Europeia

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Do Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

[email protected]

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: matomo.org/privacy-policy/

Link de exclusão: matomo.org/privacy-policy/

Política de cookies do processador: matomo.org/privacy-policy/

Vístia

Este é um serviço de hospedagem de vídeo.

Empresa responsável pelo tratamento

Wistia, Inc.

17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139 Estados Unidos da América.

Da Finalidades do tratamento de dados.

• Hospedagem de vídeo

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Direção IP

• Informações sobre cookies

• Dados do agente do usuário

• Informações de uso

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Do Local de tratamento.

Estados Unidos da América

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

[email protected]

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: wistia.com/privacy

hotjar

Este é um serviço de análise da web.

Empresa responsável pelo tratamento

Hotjar Limited

Nível 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta

Da Finalidades do tratamento de dados.

• Análise da Web

• Análise da jornada do cliente

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Datas e horário da visita

• Informações do navegador

• Dados de uso

• Caminho do clique

• Direção IP

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Local de tratamento

União Europeia

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para o tratamento.

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

[email protected]

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Link de cancelamento: www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Política de cookies do processador de dados: www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information

Google Otimizar

Este é um serviço de otimização.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Da Finalidades do tratamento de dados.

• Otimização

Da Tecnologia usada.

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Endereço IP anonimizado

• Comportamento do usuário no site

Da Base jurídica.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Do Local de tratamento.

União Europeia

Período de conservação

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: policies.google.com/privacy

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Remarketing do Google Ads

Este é um serviço de remarketing.

Empresa responsável pelo tratamento

Google Irlanda limitada

Edifício Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Da Finalidades do tratamento de dados.

• Remarketing

Tecnologia usada

Esta lista contém todas as tecnologias com as quais este serviço coleta dados. As tecnologias típicas são cookies e pixels colocados no navegador.

• Cookies

Dos Dados coletados.

Esta lista contém todos os dados (pessoais) que são recolhidos através deste serviço ou através da sua utilização.

• Páginas visitadas

• Direção IP

• Duração da visita

• Outras informações sobre o uso de sites

• Conteúdo que interessa ao usuário

Base jurídica

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Do Local de tratamento

União Europeia

Do Período de conservação.

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para as finalidades do tratamento.

Dos Destinatário dos dados.

Texto informativo dos destinatários dos dados

• Google Irlanda Limitada

•Google LLC

• Alfabeto Inc.

Responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento

Abaixo você encontrará o endereço de e-mail do responsável pela proteção de dados da empresa responsável pelo processamento.

support.google.com/policies/troubleshooter/7575787

Da Transferência para países terceiros

Clique aqui para ler a política de privacidade do processador de dados: policies.google.com/privacy

Link de desativação: safety.google/privacy/privacy-controls/

Política de cookies do processador: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

6.1. Do Google Analytics

O serviço online Winterhalter utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google Analytics também utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie do Google Analytics sobre a sua utilização do serviço online Winterhalter são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA, onde são armazenadas.

O serviço online Winterhalter utiliza Google Analytics com a extensão “anonimizar IP”. Isto significa que o seu endereço IP, que é recolhido pelo cookie do Google Analytics, é truncado pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que são signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transferido. Em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e aí truncado.

O Google utiliza as informações geradas pelo cookie do Google Analytics em nosso nome irá analisar o seu uso do site, compilar relatórios sobre as atividades do site e nos fornecer outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet. O Google não associará o endereço IP transmitido pelo seu navegador no contexto do Google Analytics a quaisquer outros dados mantidos pelo Google. Dependendo do navegador que você usa, você pode impedir que o Google colete os dados gerados pelo cookie relativos ao seu uso do serviço online Winterhalter (incluindo seu endereço IP) e impedir que o Google processe esses dados baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link:

tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se você estiver usando um terminal móvel (smartphone ou tablet), poderá fazê-lo através do seguinte link: Desativar o rastreamento do Google no terminal móvel

Mais informações sobre termos de uso e proteção de dados podem ser encontradas em www.google.com/analytics/terms/gb.html e support.google.com/analytics/answer/6004245 . Observe que o código “gat._anonymizeIp();” foi adicionado ao Google Analytics neste site para garantir que os endereços IP coletados sejam anonimizados (conhecido como mascaramento de IP).

Caso não pretenda que sejam utilizados cookies (incluindo o cookie do Google Analytics), pode configurar o seu navegador para que o armazenamento de cookies não seja aceite. No entanto, tenha em atenção que, neste caso, poderá utilizar o serviço online Winterhalter apenas de forma limitada ou mesmo não conseguir utilizá-lo. Se desejar aceitar apenas os nossos cookies e não os cookies dos nossos prestadores de serviços e parceiros, pode selecionar a opção de configuração “Bloquear cookies de fornecedores terceiros” no seu navegador.

A base legal para o tratamento de dados pessoais exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

6.2. Da Experiência de lead.

Para comercializar e otimizar a nossa gama de serviços, utilizamos produtos e serviços da 711media websolutions GmbH (https://www.711media.de/impressum.html) no nosso site. Coletamos dados que transmitimos à 711media websolutions GmbH (“711media”) e que a 711media processa em nosso nome. Utilizamos os chamados cookies de sessão. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador de Internet do visitante e são utilizados para analisar o comportamento de navegação em nosso site. Cookie de sessão significa que o cookie é excluído quando a sessão do navegador termina. Os dados pessoais são tratados exclusivamente sob a forma de endereços IP, que são verificados para determinar se pertencem a um determinado espaço de endereçamento e são imediatamente eliminados. Os endereços IP não são atribuídos a pessoas físicas. O processamento visa proteger nossos interesses legítimos de acordo a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD), que consiste em poder orientar a nossa oferta de serviços aos nossos clientes e potenciais clientes.

7. Onde meus dados são armazenados?

A Winterhalter armazena os seus dados nos seus próprios servidores, localizados num centro de TI seguro na Alemanha.

Por razões de segurança, armazenamos cópias de segurança das nossas bases de dados com prestadores de serviços terceiros na Alemanha. Esses backups são criptografados e os funcionários da empresa de serviços não podem acessar os dados. Selecionamos cuidadosamente nossos prestadores de serviços. Eles estão autorizados a utilizar os dados apenas no contexto das nossas instruções e estão empenhados em manter um elevado nível de proteção de dados. A base legal para a colaboração com estes prestadores de serviços é a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

8. Por quanto tempo meus dados ficam armazenados?

Armazenamos permanentemente para você os dados de uso descritos em 3.1. Caso contrário, os seus dados serão eliminados quando já não forem necessários para as finalidades descritas, a menos que disposições legais especifiquem um período de conservação mais longo.

B) INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PROCEDIMENTOS DE TRATAMENTO DE DADOS

1. Informações específicas sobre o procedimento de candidatura

Os dados em questão são todas as informações que nos forneceu para efeitos de processamento do seu pedido ficam protegidas pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Processamos os dados da sua candidatura para efeitos do procedimento de candidatura nos escritórios correspondentes da Winterhalter. Além disso, transmitimos estes dados aos escritórios relevantes da Winterhalter, conforme necessário. Utilizamos prestadores de serviços externos para tratamento e acomodação de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.853/2019 (LGPD).

Os dados do pedido são geralmente eliminados no prazo de quatro meses a contar da notificação da decisão, a menos que seja dado consentimento para um período mais longo de armazenamento de dados no contexto da inclusão no conjunto de candidatos.

2. Informações específicas sobre o tratamento de dados de clientes/potenciais clientes

Os dados em questão são todas as informações que você nos forneceu para a execução de contratos (art. 6 (1) (b)); Recolhemos quaisquer informações adicionais para processamento apenas com base no seu consentimento expresso.

Os dados são utilizados, entre outras coisas, para fins de cotação, pedidos, vendas e faturamento e garantia de qualidade.

Outros destinatários podem incluir prestadores de serviços terceiros ou outros contratantes que necessitem dos dados, entre outras coisas, para o processamento de dados relacionados com expedição, transporte e logística.

Outros organismos externos também podem ser destinatários se o titular dos dados tiver dado consentimento ou a transmissão for permitida com base num interesse superior, nomeadamente para informação sobre solvabilidade no caso de compras por conta, transmissão eletrônica de informação e para efeitos de garantia de qualidade. Se prevalecerem as regulamentações legais, os dados também poderão ser transmitidos a órgãos públicos, incluindo a agência tributária e a alfândega.

No contexto da execução de contratos, também poderão ser utilizados processadores de dados de fora do Brasil.

A duração do armazenamento de dados é determinada pelas obrigações legais de armazenamento e é normalmente de 10 anos.

3. Informações específicas sobre o tratamento de dados de colaboradores

Processamos dados no contexto do recrutamento de colaboradores para execução de contratos; qualquer informação adicional é processada apenas com base no seu consentimento expresso.

Os possíveis destinatários dos dados incluem organismos públicos se existirem regulamentos legais obrigatórios, incluindo agências fiscais, agências de segurança social e associações profissionais.

Se o titular dos dados tiver dado consentimento ou a transmissão for permitida com base num interesse superior, outras organizações externas poderão ser destinatárias, inclusive para aquisição de encomendas e serviços de seguros. Não há transmissão para países terceiros.

A duração do armazenamento de dados é determinada pelas obrigações legais de armazenamento e é normalmente de 10 anos.

4. Informações específicas sobre o tratamento de dados de fornecedores

Os dados em questão são todas as informações que nos forneceu para a execução de contratos; qualquer informação adicional é processada apenas com base no seu consentimento expresso.

Os dados são utilizados, entre outras coisas, para consultas, compras e controle de qualidade.

Outros destinatários podem incluir prestadores de serviços terceirizados ou outros prestadores de serviços que necessitem dos dados para processamento de dados, contabilidade e processamento de pagamentos, entre outras coisas.

Outros organismos externos também podem ser destinatários, desde que o titular dos dados tenha dado o seu consentimento ou se a transmissão for permitida com base num interesse superior, incluindo informações sobre a solvabilidade no caso de compra por conta, para transmissão eletrônica de informações e para fins de garantia de qualidade. Caso prevaleçam as regulamentações legais, órgãos públicos como o órgão tributário e o órgão alfandegário também poderão ser destinatários.

No contexto da execução de contratos, também poderão ser utilizados processadores de dados de fora do Brasil.

A duração do armazenamento de dados é determinada pelas obrigações legais de armazenamento e é normalmente de 10 anos.

C) ONDE POSSO OBTER INFORMAÇÕES SOBRE OS MEUS DADOS E COMO POSSO ALTERAR OU EXCLUIR DADOS?

Você pode obter informações, mediante solicitação, sobre os dados que a Winterhalter armazenou sobre você a qualquer momento. Por favor, envie um e-mail para [email protected]. Se forem aplicáveis requisitos legais relevantes, você também tem o direito de retificação, apagamento ou restrição do processamento.

Você pode alterar seus dados cadastrais a qualquer momento através do serviço online Winterhalter. Tenha em atenção que se eliminar os seus dados de registo, não poderá utilizar áreas do serviço online Winterhalter que estão protegidas por um login.

Se desejar excluir permanentemente seus dados de login, avise-nos por e-mail em [email protected]. Excluiremos ou anonimizaremos todas as informações que mantemos sobre você no prazo de 14 dias após o recebimento de sua solicitação de exclusão, a menos que sejamos obrigados a reter os dados por lei.

Você também pode obter os dados que forneceu à Winterhalter em um formato estruturado, padronizado e legível por máquina ou solicitar que a Winterhalter transmita esses dados a terceiros.

Se o tratamento de dados pessoais para os fins acima especificados se basear na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode contestar a qualquer momento se os requisitos legais forem atendidos. Basta reportar isso para [email protected].

Você também tem o direito de consultar o responsável regional pela proteção de dados sobre qualquer reclamação.

9. Uso de imagens, vetores e designs de www.freepik.es

Recursos gráficos gratuitos.

D) CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou por correio ou fax. Encontrará as informações necessárias para nos contactar por correio ou fax no Aviso Legal.

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